독도수산에서는 생선별 국내산/수입산 상관없이 회퀄리티 기준에 못미치면 페기또는 사용안합니다
상세한 원산지표기는 생선정보통에서 원산지확인할수있습니다

*****연말/주말 또는 축제행사시 에는 퀵기사모집어려움이있으므로 식사예정시간보다 2시간일찍받는것을 추천드립니다*****
*****연말/주말에는 5시이후도착은 할증이 있으므로 5시이전 도착으로 추천드립니다*****

*즉시배달*
1.도착시간은 언제일까요?
(도착예정시간은 주문시간부터 거리에따라1시간30분~2시간사이로 예상하시면됩니다)
2.취소하고싶은데 취소버튼이 없습니다 어떻게해야하나요?
(즉시배송은 주문즉시 퀵기사모집되므로 취소불가합니다)

*예약배달*
1.예약시간이 다되였는데 회도착하지않았습니다
(예약배달도착시간은 교통상황에따라 +-40분~50분도착되므로 주문시 식사시간보다 1시간일찍받는것을 추천드립니다)
2.취소하고싶은데 어떻게 해야하나요?
(마이페이지에서 직접취소가능합니다/다만 도착시간4시간전이후에는 취소버튼 없어지므로 취소불가합니다)

*즉시배달/예약배달 차이가 무엇인가요?*
1.예약배송은 미리 퀵기사모집되기때문에 비교적 안정적인 배달이될수있습니다
2.즉시배송은 주문즉시 기사모집되기때문에 예약배송보다 퀵가격이 할증된가격으로 섭외될수있습니다

*퀵취소하지않았는데 취소문자받았습니다)
1.폭우/폭설/또는교통상황 마비로인해 오토바이출발불가시에는 예약배송으로 주문해도 취소될수있습니다

*당일배송이란 12시이전 주문 20시이전도착서비스입니다
1. 당일배송도착시간은 언제인가요?
(당일배송은 퀵기사분들 묵음으로 저렴한가격으로 배송하는서비스이므로 정확한시간보다는 8시이전받을수있는서비스라고보시면됩니다)
2. 저녘에식사할건데 너무일찍오면 회상하지않을까요?
(독도수산에서는 자체제작보냉접시를 사용하므로 8시간이상 보냉효과를 자랑합니다/또한 배송중 숙성최대시간을 교려해서 회뜨므로 더맛있게드실수있습니다)
3.당일배송 취소하고싶은데 어떻게해야 하나요?
(당일 12시이전 마이페이지에서 직접취소할수있습니다/ 12시이후에는 취소불가합니다)

1.픽업주문은 예약시간 30분전까지 마이페이지에서 취소가능합니다
2.예약배송은 도착예정시간 4시간전까지 마이페이지에서 취소가능합니다
3.주문변경은 마이페이지에서 예약시간30분전 취소후 다시주문하시면 됩니다
*픽업주문취소후 재주문시 예약시간보다 30분가량 늦게나올수있습니다*
*모든주문 취소시 포인트는 자동으로 적립됩니다*

*즉시배달은 주문즉시 퀵을자동섭외하므로 주문취소 불가하오니 신중히 선택후 주문부탁드립니다*
*카드결제는 주문취소즉시 환불됩니다*
*무통장입금취소시에는 확인절차가 있으므로 당일24시전에 입금해드립니다*

회신선도 유지를 위하여 독도수산에서는 자체제작 보냉접시를 사용하고 있습니다 접시안에 친환경 아이스팩 무채로 되여있어 6~8시간 지난다고 해도 회 신선도는 그대로 유지 됩니다

포장 또는 퀵배달시 독도수산에서는 참치 퀄리티 유지를 위하여 1차적인 해동만 합니다 참치 특성상 해동되면 기름이 빠지게 되여있습니다
참치회 받으신후 실온에서 15~20분 해동후 섭취하시면 더맛있게 드실수 있습니다